2023年3月24日为老服务不打烊,狮城社区网格员暖心走访关爱独居老人
为进一步做好特殊人群关爱工作,3月24日,狮城社区网格员入户走访特殊人群,让群众感受到政府和社会的关爱,积极为他们做好服务和管理工作。这是网格员日常工作中一项重点工作,也是维护社会和谐稳定的重要环节。
入户行动中,网格员与独居老人促膝谈心,询问他们近期的家庭生活和身体状况,告知他们流感传播季节要做好自我防护,少出门,勤洗手,保持家庭生活环境卫生持续良好。此外,网格员还为他们讲解健康知识,鼓励他们要保持积极、乐观的生活态度。
走访入户的同时,网格员收集民情民意,回应群众期盼,解决群众实际问题,面向网格内的低保户、残疾人、空巢老人、留守儿童、困难家庭征集微心愿。
通过入户走访,有效夯实了网格化服务基础,不但完善了人员信息,拉近了网格员与群众的距离,还了解到群众最关心的需求和意见,提升群众的满意度,真正做到第一时间掌握社情民意,及时解决相关问题。
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